外汇返佣的背后
2016-03-22 22:42:49 来源：汇商 作者：
你是否注意到现在对入金的优惠活动越来越多？这些活动确实能带来很多好处，比如更好的转化率和留存率、更高的客户价值等等。在零售外汇行业，各大经纪商面对接踵而至的竞争，纷纷祭出重量级武器——入金返佣，这已经变成非常普及且重要的营销手段。
为什么返佣活动变得这么热门？有三个重要的原因：
1.更多客户和高转化率
客户是推动业务发展的第一动力。外汇经纪商为了吸引更多客户，不得不使出浑身解数。而对于客户来说，最实际的就是给予金钱上的回馈。因此，那些有返佣活动的经纪商看起来更吸引投资者的目光。一旦投资者有意向，经纪商就很容易抓住机会，以返佣的方式打动投资者，转化率自然会提高。
在其它交易条件都一样的情况下，能提供20%返佣的那些经纪商看起来就比没有返佣的经纪商更加诱人。即使其它经纪商能提供智能交易系统（EA）和虚拟专用服务器（VPS），这依然无法和直接的现金回馈匹敌，对客户来说，EA或者VPS并不能直接对自己的交易产生影响。
这种心理实际上是出于贪婪和懒惰。人总是倾向于用金钱直截了当的衡量事物，而VPS和EA能带来的利益却很难直接估算出来，而计算返佣就轻松多了，而且很快就能在账户中体现出来，自然比较受欢迎。
2.外汇联盟要求
依我的经验来看，外汇联盟（Forex Affiliate）市场分两个不同的类型。第一类可以服务每一家经纪商，而第二类则倾向于和特定经纪商合作。
第二类的外汇联盟对经纪商有一定的要求，只有符合要求的经纪商才能成为合作伙伴，并通过它们进行营销活动。这类的外汇联盟所带来的客户质量更高。而通常，这类外汇联盟对经纪商的要求之一，就包括为客户提供返佣。
对这类外汇联盟来说，没有任何返佣的经纪商很难进行推销，因为它们唯一的卖点就是外汇经纪商评价。而谷歌数据显示，“外汇返佣”的搜索量比“外汇经纪商评价”每月高出75%以上。这也是为什么大多数外汇联盟更希望将“返佣”作为关键字，并要求经纪商主页大量显示外汇入金返佣字样的原因。
3.客户满意度
前面提到过，人倾向于用金钱直接衡量事物。更进一步，则是人人都爱免费的东西。外汇入金返佣使客户有更多资金进行交易，却无需动用自己的部分，这也是他们更多选择返佣，而不是VPS服务或者更先进工具的另一个原因。
而且，外汇返佣也能展示经纪商对客户的忠诚度。这好比经纪商说：“我们非常信任你，请自由使用额外的资金去交易吧！”这些因素都让客户对经纪商的服务更加满意。客户满意了，他们就对这家经纪商比较忠诚，也更可能向其他潜在的投资者推荐。
外汇返佣的劣势
很明显，外汇返佣也会给经纪商带来消极的地方。首先，为了弥补返佣带来的资金漏洞，经纪商可能提高最低投资金额要求。否则，经纪商无法有足够的资金支持返佣活动的进行，那么业务很可能无法顺利展开。
其次，每一笔入金返佣都要进行相应的技术变更，增加账户处理流程。它带来系统设置上的改变，也影响到前端和后端的变更。
另外，外汇入金返佣政策需要避免所有潜在的不正当行为。人人都想利用政策优势为自己谋利，这样很容易产生不正当的行为。监控环节的疏漏可能产生一种情况，即客户入金只是为了获得返佣然后出金。外汇经纪商铁汇（IronFX）就是因赠金而深陷泥潭的最佳例子。
返佣是否真的值得尝试？
总之，外汇入金返佣必须作为正规营销手段，以帮助经纪商获得更多客户和机会。经纪商必须注意两点，一是防止返佣政策留下漏洞而催生出不正当行为，二是在执行返佣时需要进行技术的变更。